售后服务

河南云上照明电器有限公司对所售灯具提供完善的售后保障：

• 质保承诺：所有产品按国家规定执行质保，质保期内非人为损坏免费维修或换新。
• 退换货：收到货如发现破损、错发、质量问题，请在 7 日内联系客服，核实后无条件退换，运费由我方承担。
• 工程配套：工程订单提供配灯方案复核、补货绿色通道与专属售后对接人。
• 响应时效：工作日 24 小时内响应，紧急问题 4 小时内给出处理方案。

售后热线：15286809696（微信同号），欢迎随时咨询。